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Descripción
Normas de Uso del Spa Serras Andorra
Bienvenido al Spa Serras Andorra, un espacio concebido para su descanso, bienestar y armonía interior.
Le invitamos a disfrutar de nuestras instalaciones con calma y respeto, en un ambiente de serenidad y cuidado personal.
ACCESO Y EDAD MINIMA
● El acceso al spa está permitido a mayores de 16 años.
● Los menores de esa edad podrán acceder únicamente en horario Family Wellness, acompañados por un adulto.
● Le recordamos que el spa es un entorno de silencio y relajación. Le agradecemos mantener un tono de voz suave y evitar el uso del teléfono móvil.
RESERVAS Y PUNTUALIDAD
● Le recomendamos reservar con antelación para garantizar la disponibilidad del tratamiento deseado.
● Le sugerimos llegar 15 minutos antes de su cita para disfrutar del ritual de bienvenida sin prisas.
● En caso de llegar con retraso, la duración del tratamiento podrá ajustarse para respetar las siguientes reservas.
CANCELACIONES
● Las cancelaciones o modificaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación estarán sujetas al cargo íntegro del tratamiento reservado.
● Las anulaciones comunicadas con mayor antelación no tendrán penalización.
● En caso de no presentarse, se aplicará el 100 % del importe del servicio.
CONDICIONES DE SALUD
● Por su bienestar, le rogamos informar a nuestro equipo sobre condiciones médicas, alergias, tratamientos en curso o lesiones antes de iniciar cualquier experiencia.
● Algunos tratamientos no están recomendados durante el embarazo o en determinadas circunstancias médicas. Nuestro equipo le orientará con discreción y profesionalidad sobre las alternativas más adecuadas.
RECOMENDACIONES DE BIENESTAR
● Le recomendamos apagar su teléfono móvil o mantenerlo en modo silencio dentro del spa.
● Evite el consumo de alcohol antes o después de los tratamientos.
● Beba agua o infusiones detox para favorecer la hidratación y potenciar los efectos de su experiencia.
● Nuestro equipo estará encantado de asesorarle para diseñar un recorrido de bienestar adaptado a sus necesidades.
Lunes - Domingo
10:00 - 21:00
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