Experiencia Gold | 90 min

Normas y Condiciones del SPA – Ilunion Les Corts

Reserva obligatoria

Es imprescindible concertar cita previa a través de:

Web: www.ilunionlescortsspa.com
Correo: reservasspalescorts@ilunionhotels.com
Teléfono: 931 939 983

• Reservas sujetas a aforo y disponibilidad.
• El bono o la reserva no es reembolsable.

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Acceso al SPA

• Es necesario bañador o bikini.
• Obligatorio pelo largo recogido.
• Obligatorio calzado adecuado (chanclas o escarpines).
• No es obligatorio el uso de gorro de baño.
• Obligatorio traer una moneda de 1 € para el uso de las taquillas (recuperable al finalizar).
• Se ruega no traer comida ni bebida del exterior.

El acceso no estará permitido a clientes bajo los efectos del alcohol y no podrán recibir tratamientos.

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Normas de salud, higiene y comportamiento.

• Si el cliente presenta alguna patología, condición médica, lesión, molestia, alergia o toma medicación, deberá informar al personal antes del inicio del tratamiento para poder adaptar el servicio de forma segura.
• En caso de embarazo, es obligatorio informar previamente al personal, ya que algunos tratamientos o maniobras no son adecuados para mujeres embarazadas.
• Se ruega acudir a la cita higienizado/a, asegurando una correcta higiene personal para garantizar el bienestar del cliente y del profesional.
• Nuestro centro es un espacio terapéutico y profesional, por lo que se exige respeto absoluto hacia el personal y las instalaciones.

En caso contrario, el tratamiento se dará por finalizado de inmediato, sin derecho a reembolso, y se podrá denegar el acceso al centro en futuras ocasiones.

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Respeto y silencio

Es imprescindible mantener un ambiente tranquilo para garantizar el bienestar de todos los usuarios.

Debe mantenerse un tono de voz suave.

Los teléfonos móviles deben permanecer apagados y guardados.

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Normas de acceso infantil

• Por motivos de seguridad, los menores deben acceder siempre acompañados por un padre, madre o responsable adulto.
• Obligatorio 1 adulto por cada 5 niños.
• Elexperiencia infantil es válida exclusivamente para menores de 15 años.
• Por favor, asegúrese de seleccionar la opción correcta al realizar la compra.

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Horario

Martes a Jueves
Horario general: 10:00–14:00 y 16:00–21:00
Adulto: 64 € (90'+25') | 92€ (90'+50')
Familiar (4–15 años): 10:00–12:00
Niño: 40 € (90'+20')

Viernes a Domingo
Horario general: 10:00–21:00
Adulto: 64 € (90'+25') | 98€ (90'+50')
Familiar (4–15 años): 10:00–12:00 y 15:00–17:00
Niño: 43 € (90'+20')

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Condiciones de uso de bonos Spalopia

Los bonos válidos de viernes a domingo pueden utilizarse de martes a domingo, sin devolución de diferencia tarifaria si se usan en días más económicos.

Los bonos válidos de martes a jueves pueden utilizarse de viernes a domingo abonando la diferencia de precio correspondiente.

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Normas importantes del circuito SPA

• Duración del circuito: 90 minutos por reserva.
• Última hora de acceso: 2 horas antes del cierre.

Las piscinas y zonas de agua cerrarán 30 minutos antes del cierre del SPA para permitir ducharse y asearse.
Es obligatorio abandonar el agua en ese momento.

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Llegada al centro

• En caso de retraso, el tiempo del tratamiento se reducirá y finalizará a la hora prevista para no afectar a reservas posteriores.
• Se cargará el importe completo del servicio contratado.
• Se recomienda llegar 15 minutos antes para poder cambiarse y prepararse con tranquilidad.

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Modificación y cancelación de reservas

• Reservas y bonos no son reembolsables.
• Se puede cancelar o modificar la reserva con al menos 24 h de antelación dentro del horario de apertura del centro.
• Con menos de 24 h, el servicio se considerará consumido.

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