Normas y Condiciones del SPA – Ilunion Les CortsReserva obligatoriaEs imprescindible concertar cita previa a través de:Web: www.ilunionlescortsspa.comCorreo: reservasspalescorts@ilunionhotels.comTeléfono: 931 939 983Reservas sujetas a aforo y disponibilidad.El bono o la reserva no es reembolsable.______________________________________________________________________Acceso al SPAEs necesario bañador o bikini.Obligatorio pelo largo recogido.Obligatorio calzado adecuado (chanclas o escarpines).No es obligatorio el uso de gorro de baño.Obligatorio traer una moneda de 1 € para el uso de las taquillas (recuperable al finalizar).Se ruega no traer comida ni bebida del exterior.El acceso no estará permitido a clientes bajo los efectos del alcohol y no podrán recibir tratamientos.______________________________________________________________________Normas de salud, higiene y comportamiento.Si el cliente presenta alguna patología, condición médica, lesión, molestia, alergia o toma medicación, deberá informar al personal antes del inicio del tratamiento para poder adaptar el servicio de forma segura.En caso de embarazo, es obligatorio informar previamente al personal, ya que algunos tratamientos o maniobras no son adecuados para mujeres embarazadas.Se ruega acudir a la cita higienizado/a, asegurando una correcta higiene personal para garantizar el bienestar del cliente y del profesional.Nuestro centro es un espacio terapéutico y profesional, por lo que se exige respeto absoluto hacia el personal y las instalaciones.En caso contrario, el tratamiento se dará por finalizado de inmediato, sin derecho a reembolso, y se podrá denegar el acceso al centro en futuras ocasiones._____________________________________________________________________Respeto y silencioEs imprescindible mantener un ambiente tranquilo para garantizar el bienestar de todos los usuarios.Debe mantenerse un tono de voz suave.Los teléfonos móviles deben permanecer apagados y guardados.______________________________________________________________________Normas de acceso infantilPor motivos de seguridad, los menores deben acceder siempre acompañados por un padre, madre o responsable adulto.Obligatorio 1 adulto por cada 5 niños.Elexperiencia infantil es válida exclusivamente para menores de 15 años.Por favor, asegúrese de seleccionar la opción correcta al realizar la compra.______________________________________________________________________HorarioMartes a JuevesHorario general: 10:00–14:00 y 16:00–21:00Adulto: 64 € (90'+25') | 92€ (90'+50')Familiar (4–15 años): 10:00–12:00Niño: 40 € (90'+20')Viernes a DomingoHorario general: 10:00–21:00Adulto: 64 € (90'+25') | 98€ (90'+50')Familiar (4–15 años): 10:00–12:00 y 15:00–17:00Niño: 43 € (90'+20')______________________________________________________________________Condiciones de uso de bonos SpalopiaLos bonos válidos de viernes a domingo pueden utilizarse de martes a domingo, sin devolución de diferencia tarifaria si se usan en días más económicos.Los bonos válidos de martes a jueves pueden utilizarse de viernes a domingo abonando la diferencia de precio correspondiente.______________________________________________________________________Normas importantes del circuito SPADuración del circuito: 90 minutos por reserva.Última hora de acceso: 2 horas antes del cierre.Las piscinas y zonas de agua cerrarán 30 minutos antes del cierre del SPA para permitir ducharse y asearse.Es obligatorio abandonar el agua en ese momento.______________________________________________________________________Llegada al centroEn caso de retraso, el tiempo del tratamiento se reducirá y finalizará a la hora prevista para no afectar a reservas posteriores.Se cargará el importe completo del servicio contratado.Se recomienda llegar 15 minutos antes para poder cambiarse y prepararse con tranquilidad.______________________________________________________________________Modificación y cancelación de reservasReservas y bonos no son reembolsables.Se puede cancelar o modificar la reserva con al menos 24 h de antelación dentro del horario de apertura del centro.Con menos de 24 h, el servicio se considerará consumido.______________________________________________________________________