Politica di Privacy

Informazione base di Protezione dei Dati

SPALOPIA, S.L., d'ora in poi, si impegna a rispettare la legislazione vigente in ogni momento in materia di trattamento di dati di carattere personale. Mediante la seguente politica di privacy SPALOPIA, S.L., in conformità con i requisiti previsti nel RGPD informa gli utenti di:

1. Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati?

Il responsabile del trattamento dei suoi dati è SPALOPIA, S.L.:

SPALOPIA, S.L. informa l'utente che i dati che ci fornisce attraverso la navigazione nella nostra web, il modulo di contatto o nell'invio di email, saranno trattati da SPALOPIA, S.L. e che detto trattamento è raccolto nel Registro delle Attività di trattamento gestito da SPALOPIA, S.L. conformemente a quanto stabilito nel RGPD.

2. Per cosa si utilizzano i suoi dati personali?

In www.spalopia.com quando l'utente accetta la nostra politica di privacy ci autorizza a utilizzare e trattare i dati personali forniti per:

• Inviare l'informazione e prestare il servizio che richiedono mediante i diversi moduli disponibili nella nostra web.
• Fornire informazioni su offerte, prodotti e servizi richiesti.
• Occasionalmente, SPALOPIA, S.L. potrà utilizzare i suoi dati di carattere personale per inviare notifiche mediante email. Dette notifiche si faranno per informare sulle modifiche nei nostri servizi o prodotti o nelle nostre politiche condizioni legali.
• Inviare comunicazioni commerciali su offerte, attività e promozioni di SPALOPIA, S.L. e del settore che potrebbero essere di suo interesse per mezzi convenzionali o elettronici quando abbia selezionato la casella di voler ricevere informazioni.

www.spalopia.com raccoglie anche informazioni degli utenti della web non fornita direttamente da loro mediante cookies e dispositivi DARD. I dati raccolti attraverso i cookies e altri dispositivi saranno utilizzati per studi statistici e analisi di profili con la finalità di prestare un miglior servizio attraverso la nostra web, per cui si utilizzerà l'applicazione GOOGLE ANALYTICS, che è uno strumento di Google per aiutare ad analizzare ai proprietari dei siti web il modo in cui i loro visitatori interagiscono con le loro proprietà. Può ottenere più informazioni della sua politica di privacy in: Google Analytics

Google, incluse tutte le sue strumenti, rispettano il quadro EU-US Privacy Shield Framework, in conformità con quanto stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti riguardo alla raccolta, utilizzo e conservazione dell'informazione personale di paesi membri dell'Unione Europea.

www.spalopia.com cercherà in ogni momento di stabilire meccanismi adeguati per ottenere il consenso dell'Utente per l'installazione di cookies che lo richiedano. Quando un utente accede alla nostra web appare un pop-up in cui si informa dell'esistenza di cookies e che se continua a navigare nella nostra pagina presta il suo consenso per l'installazione di cookies. L'accettazione dell'installazione delle cookies comporta l'accettazione della conservazione dell'indirizzo IP nei registri di www.spalopia.com, insieme alla data di accettazione, per il termine di un anno, con la finalità di dimostrare il consenso prestato. Può ottenere più informazioni nella nostraPolitica di cookies

3. Qual è la legittimazione per il trattamento dei suoi dati?

La legittimazione per il trattamento dei suoi dati da parte di SPALOPIA, S.L. si basa su:

• Nell'esecuzione di un precontratto/contratto per inviare l'informazione e prestare il servizio richiesto non essendo possibile la sua realizzazione in caso contrario.
• Nel consenso dell'utente per l'invio di comunicazioni commerciali delle offerte, attività e promozioni di SPALOPIA, S.L. e del settore che potrebbero essere di suo interesse e della gestione del nostro blog. L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato nella facoltà dei diritti ARCO inviando un'email a administracion@spalopia.com.

4. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?

I dati per inviare l'informazione o prestare il servizio che richiedono mediante i diversi moduli disponibili nella nostra web saranno conservati durante il tempo in cui la relazione contrattuale sia vigente, e una volta terminata durante il termine di prescrizione legale.

I dati trattati per l'invio della newsletter, per inviare comunicazioni commerciali su offerte, attività e promozioni di SPALOPIA, S.L. e del settore che potrebbero essere di suo interesse saranno conservati finché l'utente non revochi il consenso prestato.

L'indirizzo IP ottenuto attraverso i cookies avrà un termine di conservazione di un anno, con la finalità di dimostrare il consenso dell'utente.

Riguardo al termine di conservazione dei cookies, può ottenere più informazioni nella nostra web nella sezionePolitica di cookies

5. Che tipo di dati trattiamo dei nostri utenti?

SPALOPIA, S.L. tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati degli utenti che compilano uno qualsiasi dei moduli disponibili: I dati personali che SPALOPIA, S.L. richiede includono:
• Dati identificativi: nome e cognome, telefono, indirizzo postale ed elettronico
• Dati relativi alla richiesta
• Dati degli utenti che navigano nella nostra web: Dati forniti dai cookies e da Google Analytics.

Solo i maggiori di 16 anni possono fornire dati attraverso la nostra web. Se sei minore di questa età dovrai contare con il consenso dei tuoi genitori o tutori legali.

L'Utente garantisce l'autenticità e l'attualità di tutti quei dati che comunica a SPALOPIA, S.L. e dichiara di avere più di 16 anni, e sarà l'unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte che realizzi.

I dati di carattere personale trattati da SPALOPIA, S.L. possono essere obbligatori o volontari.

L'informazione volontaria è quella che l'utente non è obbligato a fornire per contattarci.

I campi marcati con un asterisco (*) o con la parola (richiesto) nei nostri moduli sono di compilazione obbligatoria, il rifiuto a fornirli comporterà l'impossibilità di prestare il servizio o gestire la sua richiesta.

Nel caso in cui ci fornisca dati di terzi, manifesta di contare con il consenso degli stessi e si impegna a trasmettergli l'informazione che ti forniamo in questa clausola, esonerando SPALOPIA, S.L. da qualsiasi tipo di obbligo. Tuttavia SPALOPIA, S.L. potrà realizzare verifiche per constatare che il terzo è stato informato adottando le misure di diligenza stabilite nella normativa di protezione dei dati.

6. A quali destinatari si comunicheranno i suoi dati?

Non si cederanno dati a terzi salvo obbligo legale o nel caso sia necessario per gestire la sua richiesta e poter realizzare l'esecuzione del servizio contrattato.

7. Quali diritti le assistono e come può esercitarli?

L'utente può esercitare i seguenti diritti davanti a SPALOPIA, S.L.:

• Accedere ai suoi dati personali
• Rettificarli quando sono inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione o cancellazione dei dati quando, tra altri motivi siano cessati di essere necessari per i fini per i quali furono raccolti
• Opporsi al suo trattamento
• Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati quando si verifichi una delle condizioni previste nella normativa
• Richiedere la portabilità dei suoi dati nei casi previsti nella normativa
• Impedire di essere oggetto di decisioni automatizzate
• Revocare i consensi concessi

L'utente per esercitare i suoi diritti, dovrà inviare una scrittura in cui indichi il diritto che desidera esercitare e accompagnare documento accreditativo della sua identità e indirizzo postale o elettronico a effetti di notifica. Questa richiesta può realizzarla, sia mediante posta ordinaria a: SPALOPIA, S.L. Avenida Sor Soledad Cobian, 3, 38300 - Orotava, La, o alla seguente email: ayuda@spalopia.com

SPALOPIA, S.L. dovrà rispondere alla richiesta dell'esercizio di diritti nel termine di un mese a partire dalla ricezione della richiesta. Detto termine potrà prorogarsi di altri due mesi in caso necessario, tenendo conto della complessità e del numero di richieste. Le informeremo di qualsiasi proroga nel termine di un mese a partire dalla ricezione della richiesta indicando i motivi del ritardo.

Inoltre, gli interessati hanno diritto a reclamare davanti all'Autorità di Controllo competente (Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati) quando considerino che SPALOPIA, S.L. ha violato i diritti che la normativa di protezione dei dati gli riconosce in: www.aepd.es

8. I miei dati sono sicuri?

SPALOPIA, S.L. ha vigente un contratto con l'azienda di Hosting OVH per l'hosting della sua pagina web. È un'azienda europea e dispone degli ultimi sistemi in misure di sicurezza.

SPALOPIA, S.L. garantisce l'adozione delle misure opportune per assicurare il trattamento confidenziale dei suoi dati tenendo conto del loro carattere riservato.

SPALOPIA, S.L. si impegna affinché detti dati rimangano segreti, trattandoli con la massima riserva, e dichiara di avere implementate nel suo sistema di informazione, le politiche di sicurezza corrispondenti al tipo di dati gestiti conformemente a quanto disposto nel REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di questi dati (RGPD).

Tutti i dati forniti attraverso la nostra piattaforma si realizza mediante un protocollo sicuro. La nostra web possiede un certificato SSL che permette che quando qualche utente visita la nostra web e scambia informazioni con noi si stabilisca una connessione cifrata.

9. Link ad altri siti web

Se opta per abbandonare il nostro sito Web attraverso link ad altri siti Web non appartenenti alla nostra entità, SPALOPIA, S.L. non si farà responsabile delle politiche di privacy di detti siti Web né delle cookies che questi possano memorizzare nel computer dell'utente.

Versione: 2.1

Data: 24/05/18