Carte Regalo Spalopia

La carta regalo funziona come un saldo prepagato. Scegli tu l'importo e la persona che la riceve potrà utilizzarlo per qualsiasi spa o esperienza disponibile su Spalopia.com.

Si può utilizzare in qualsiasi spa presente sul nostro sito, sia in Spagna che in Portogallo (e presto in altri paesi).

Basta scegliere la spa che ti piace di più tra quelle presenti su Spalopia.com e contattarla direttamente per telefono o email per effettuare la prenotazione, indicando che disponi di una carta regalo Spalopia e il servizio che desideri godere.

Sì, ma non preoccuparti. Anche se la carta ha una data di validità, su Spalopia non facciamo mai perdere il valore. Se la data è scaduta, scrivici pure e la proroghiamo senza problemi.

Sì. Hai 14 giorni dalla data di acquisto per richiedere il rimborso, purché non sia stata utilizzata.

Certo! Se vuoi regalarla a un'altra persona o c'è stato un errore nel nome, scrivici e lo aggiorniamo.

Sì, il saldo della carta deve essere riscattato al 100% in un'unica prenotazione nella spa che scegli.

Se l'importo del trattamento o dell'esperienza scelta è superiore al valore della carta, puoi pagare la differenza direttamente alla reception della spa oppure versarci la differenza tramite bonifico o PayPal affinché ti generiamo un nuovo buono con il servizio scelto.

Ti consigliamo di scegliere un'esperienza che si avvicini il più possibile al valore della carta. Se scegli qualcosa di minor prezzo, sarà la spa stessa a conservarti la differenza per un utilizzo futuro o a offrirti qualche extra per raggiungere il 100% del valore della carta regalo.

Il nostro team di assistenza sarà felice di aiutarti. Puoi scriverci a ayuda@spalopia.com e ti risponderemo il prima possibile.